产品需求文档（产品需求文档prd模板）

本篇文章给大家谈谈产品需求文档，产品产品以及产品需求文档prd模板对应的需求需求知识点，希望对各位有所帮助，文档文档不要忘了收藏本站喔。产品产品

PRD是什么意思

PRD即产品需求文档，是文档文档产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。在产品项目中，产品产品PRD有“承上启下”的需求需求作用，“向上”是文档文档对MRD内容的继承和发展，“向下”是产品产品要把MRD中的内容技术化，向研发部门说明产品的需求需求功能和性能指标。产品需求文档（Product Requirement Document,文档文档PRD）的英文简称。

PRD要做到考虑全面，产品产品逻辑清晰，需求需求语言精练。文档文档

产品经理给我的任务是，将每一个版本功能整理输出PRD文档，我问他就是把后台系统（项目系统中有相应的需求功能管理模块是给开发看的）中的功能整理成word吗？他说就是整理功能描述和对应的原型图。

用Word写PRD，项目小功能少可能不会觉得Word有什么不好，但是随着不断迭代，越来越多的功能和不断进行的优化，Word查找起来很不方便；更多的是存档和方便新人熟悉产品功能。

用axure写PRD，看到很多相关文章，确实比word更加直观，产品经理查找起来也方便。axure原型图+文字描述是用的比较多的。

实习的工作中产品经理将axure原型图+文字描述截图上传到系统的项目需求管理模块中，并且填写必须的版本信息，开发看到需求后，根据原型图和功能描述来完成开发。都在同一个系统中，这样方便协同合作。不同公司有不同的项目管理方式和协作方式，职场新人多学习多思考。

了解一款产品，首页自己要画一个思维导图，或一个页面流程图，梳理逻辑框架。对于现在工作中项目需求管理缺少了流程图，在版本有大的改动时（从1到2，从2到3），最好都需相应的流程图辅助理解产品逻辑。

产品需求文档应该包含哪些内容

我们先假如产品需求文档（PRD）是一个产品，那么该如何做出一个拥有良好用户体验的PRD？

首先先来考察下PRD的用户群体（User Persona）：主要是开发人员，在繁忙的开发任务中最希望看到“简洁易懂”的产品需求文档。

梳理下PRD的功能：

传达出产品需求；

管理记录产品迭代过程；

各部门共享产品信息，以促进沟通；

因此一个好的PRD的原则是：

结构清晰

语言简洁易懂

实时共享

具体我们该如何制作？

答案很简单——一个PRD文档即可

现在，越来越多的产品经理采用将文本说明和原型结合成一个PRD文档的方式，因为之前的word+原型的方式管理起来繁琐，而且还容易产生信息疏漏。

将原型和文本说明统一，直接分享一个链接，开发人员就能看到所有信息，是理想状态。

多级导航结构展示PRD信息

通常来讲，一个产品需求文档里包含“产品概述”、“流程图”、“功能详情和原型”，“全局说明”，“非功能性需求”。

如何把这些内容清晰有条理地呈现在一个文档里呢？使用一个网页般的多级导航结构即可。

1、产品概述

产品概述部分用于展示文档修订历史、版本说明、开发周期、和产品介绍。

「文档修订历史」用来记录产品经理对该PRD文档的修改状况，也方便成员能及时了解到PRD是否有改动；

「版本说明」展示上线产品各版本的核心功能；

「开发周期」用于梳理开发、测试、上线的预计开始和结束日期。

「产品介绍」用来记录产品名称、简介、用户画像、使用场景、产品定位等等。

（墨刀“PRD模版A”中的“版本信息”模块，by 小龙）

2、流程图

流程图是产品经理梳理产品逻辑和功能的一个思维Map，一般会有“功能结构图’、“信息结构图”、“任务流程图”。

「功能结构图」展示产品的功能模块，一般展开用户可见的最小单元。

「信息结构图」则是以信息为维度，用来描述有哪些数据字段，展现用户信息/行为信息等。

「流程图」记录着用户使用产品的路径，也是一种产品线路图，展示着产品的所有页面及对应关系，有助于产品理解。

（墨刀“PRD模版A”中的“结构图”模块，by 小龙）

3、功能详情和原型

这个模块是开发人员查看频率最高的模块了。目前一种快捷高效的呈现方式便是“原型”+“注释”。

图文互补，把图片传递不了的信息用文字补充清楚，比如产品的一些使用逻辑，方便同事理解。

使用墨刀的话，可以创建一个大的画布，然后把墨刀制作的原型页面粘贴到画布里，并添加文字注释，在关键位置有一些边界条件的说明。

或者，直接在产品原型项目里通过“批注”添加注释。

（“PRD模版A”中的“交互原型”模块，直接嵌入了墨刀原型，by 小龙）

4、全局说明

这个页面用来展示整个产品的设计规范，一些通用的规则可以附在这里。

对于这点，使用墨刀制作的方便之处在于：

可以直接把有关设计规范的原型项目通过网页链接的方式嫁接过来，还能点击“标注”查看各元素的细节信息。

（墨刀“PRD模版A”中的“全局说明”模块，by 小龙）

5、非功能性需求

对于不同类型的产品，非功能性需求会有各种差异，一般会涉及到的有：

性能需求

系统需求

运营需求

安全需求

统计需求

财务需求

……

这部分就要自己按需要调整。

总结

PRD作为一种重要的公司内部沟通的文档，能把必要的信息汇集在一个逻辑清晰的结构里是提高工作效率的一个优势。语言上的简洁易懂，再结合可视化的结构图和原型，都是为了增强易读性，让沟通更高效。

把PRD当作一个小产品去打磨一下，不是浪费时间，一个好的PRD文档可以继用很久。

墨刀新出了两种产品需求文档的模版，这两种PRD里的各级页面内容、导航和交互都为大家设计好了。

现在大家可以点击“创建项目”，从墨刀模版中选取“产品需求文档A”或者“产品需求文档B”，点击“使用模版”，再按照自家产品需要做一些更改就okay！

通过墨刀的分享链接还能直接让公司内部人员在线实时同步PRD的更新，不用再担心信息滞后或者文档不兼容问题。

让我们着手开始创建或者优化您的产品需求文档吧～

希望采纳！谢谢！

配图来自 “运维派”以及墨刀官网截图

产品需求文档模板

首先告诉你产品需求文档肯定是有的！一个经过实际工作检验、经历过“质疑”、“挑战”和“斗争”之后沉淀下来的模板，肯定是已经吸收了各类人的偏好、意见，固化了很多符合实际业务必须的内容要求，能够起到很好的业务承接作用。格式化、标准化本身是一个很好的思维、工作方式，可以让你在编辑文档和接受文档的双方关系中建立一种“标准”的沟通机制和预先定义的沟通基础，减少额外的沟通成本，提高效率。

不过，在享受别人智力和经验梳理好的模板进行需求编写的同时，还是应该了解模板形成的原因，并在此过程中形成自己对于模板的理解，进而形成对于产品需求文档的理解，在理解中使用，裁剪和优化。

要理解和分析模板，理解和分析产品需求文档，可以运用以下几个方法：

一、描述-解释-预测-监控

描述，是对观察过程和观察结果的描述。观察的对象因不同的研究而有差异，其目标是尽可能完整地将观察者根据自己的观察得到的现象、由此现象所产生的思想和感觉，以及在观察过程中选择纳入的过程参与者对现象的反应等信息进行描述。

解释，是回答 “为什么”，是对于描述的理解、归类、定义和解释。其目标是将描述内容背后的成因、原理、动机，内容中各部分之间的相关，依存、依赖和影响关系等进行说明，以便对于描述内容有更清晰、更细致、全面的了解。

预测，根据以因果关系为内容的内在联系，相互影响来推导未来的发展或者将要发生的事情。通过研究解释内在的联系，准确地表达内在联系，从中推导出正确的预测。

监控，是对于预测行为、现象的观察和监督，包括了观察到的预测中的行为、现象的发生或者预测以外的行为、现象的外发生，以及因此而采取的对应的反映动作；这些反映动作是预测过程中根据内在联系制定的“响应”机制，并任其自然发生或者通过提供“系统”的自制能力来实现。

二、需求准备、编写和检查

回归到产品经理的日常工作中，在时间占比上较为集中的就是产品需求管理了，包括了需求的准备、分析、编写和检查过程。在这个过程中，描述——解释——预测——监控这个通用的科学分析过程也同样使用，且可以贯穿其中，并可以帮助理解、形成并固化成我们前文提到的需求文档的模板。这个科学分析的过程、方法在不同阶段运用的侧重点会有所不同。

1. 描述

描述的过程是客观的进行“需求向”描述的过程，是一个“背景”信息的补充，用来说明，这个需求文档的源出是什么，是针对什么问题，这个问题是在具体什么领域，在怎样的范围内，涉及到的是那些人；在需求相应的功能设计实现之前，当前的解决方案存在的问题是什么，参与者是怎么解决的，解决的情况怎么样，是好，还是不好，还是勉强可以，对于新的需求的紧迫性是什么样的。此外，描述的过程还需提供一个基础的概念和流程的解释，用来统一作为背景去理解一个现实的业务场景和“沟通字典”，避免在沟通中因为误解而产生不必要的偏差。

需求准备的过程：了解需求来源（管理部门、市场部门、运营部门等），需求背景（行业、同业规则现状等）；

需求分析的过程：了解需求目标、预期效果（时间、结果等）、使用者习惯、相关人影响；

需求编写的过程：描述需求目的、背景、时间和结果要求、业务流程、交互过程、系统架构、干系人角色和影响范围；

需求检查的过程：需求的背景、目标、过程、干系人、结果预测和预防的完整性检查；

2. 解释

解释在需求来源的基础上描述了 “为什么”接下来这个需求可以解决遇到的问题，同时还加入了“是什么”和“怎么样”的部分。就是这个需求是通过怎么样的方法解决了“描述”过程中提到的问题，这个新的解决方法需要要做什么，对于原有的业务过程有哪些改变，会提升什么，会降低什么，会影响哪些人、哪些业务部分、哪些业务系统以及哪些数据的产生。这个部分，是需求文档的最主要、最核心的内容部分，也是在内容上占比最大的一部分。

这里的解释根据产品需求面向的要解决的问题不同，而可能存在多个层面，多个维度的层面，比如对于运营的影响，对于前端市场的影响，对于用户的影响，对于财务、法务的影响；从技术开发、技术实现维度，比如对于前端开发的影响、对于服务端开发的影响、对于数据平台的影响，还可能涉及到对于运维资源的影响等；因此对应到实际的产品需求工作中：

需求准备的过程：了解需求可能涉及的相关业务系统及系统对应的数据流程和逻辑、了解需求可能涉及的外部服务的数据流程和逻辑；了解面向的内外部用户的产品使用水平、学习能力和使用习惯；

需求分析的过程：选择和制定最有效的，满足时间、资源投入等要求的方案；

需求编写的过程：详细描述需求的业务流程，通过各种图表格式说明新的解决方法在各服务系统之间、各业务部门之间、用户与产品，产品与后服务之间的数据、文件和行为的交互过程、详细的信息输入、信息处理和信息输出；每个业务节点明确的输出物和节点标志，重要性和优先级；系统架构、干系人角色和影响范围；

需求检查的过程：需求的流程、用户交互动作、系统信息交互等完整性检查；

3. 预测与监控

预测与监控在产品需求文档的管理上是联动的，是对于预测的事件发生的时候，进行管理的机制，监控=预测+干预。在产品需求文档的管理上，对于设计好的业务流程、使用功能，在实际过程中可能会出现这样或者那样的 “非规划”的使用，也就是我们通常说的“用户并不总是按照产品设计的方式来使用产品，而且，往往相反。”因此，这部分内容很大的比例需要来对于用户的行为进行预测和监控，并提供“预防”或者“解决”方案。其中：

预防在于，预测产品的用户在使用的过程中，可能会进行的一些超过产品使用半径的操作，一旦进行这些操作，操作的任务流程会中断，掉出，进入其他业务流程中且无法回滚，从而使得操作无法进行下去，功能使用失败，使用者会感觉产品、功能没有包容性，缺乏引导性，导致了最后操作的失败，预想的结果没有实现，而且造成了一定的挫败感，甚至造成了一定的损失。预防的具体方法多采用导航、提示等，不同的系统都有各自标准化的控价，我们在这里不做展开。

解决在于，预测产品的用户在使用产品的过程中，因误解、操作手误而进行了“非标”、“超规”使用“掉出”原本设计的业务流程和操作流程的情况下，需要提供额外的流程和控制来“回转”用户的操作，来帮助用户回到预先设定和他所需要的流程上来。解决的具体方法多通过“导航”引导“跳转”和“返回”、“回退”来实现。对应到实际的产品需求工作中：

需求准备的过程：了解用户特征和使用水平、评估、比较不同方式实现需求对于用户行为的可控性和“非常规”操作的危害程度；

需求分析的过程：选择和确定需求实现方案，评估行为管理方式和管理机制；

需求编写的过程：详细描述需求的业务流程和交互过程中可能出现的用户异常操作，相应异常操作中系统反应，系统对应的控制和引导；

需求检查的过程：需求“异常”流程和相应引导、控制地完整性检查；

在需求管理的过程中，就可以按照这个描述——解释——预测——监控流程来进行。这四个既是步骤，是需求文档内容的组成部分，也是需求编写完成之后的检查。

四个模块构成了需求文档的完整性，且同时有各自独立，有对应的说明，引导、要求和标准。所谓标准文档，就可以按照这四个模块作为框架、内容和格式。

写在最后

产品需求文档作为产品经理同视觉设计、交互设计以及技术开发人员进行需求沟通的一个载体，我平时用的比较多的是摹客的服务进行创作。一个完整的、充分沟通确认，并最终达成多方理解和共识的产品需求文档，能够最大限度的还原产品、功能的设计，保证产品、功能的实现，最大限度的减少因为各方理解的偏差而造成的时间、人力和经济资源的浪费及复工。